자주묻는 질문 > 펀핀페이:: 아프리카TV 별풍선 팬더 플렉스 게임 웹툰 대리결제

펀핀은 연중무휴로 운영되며, 365일 내내 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다. 

주문 확인이 늦거나 안 될 경우 카카오톡으로연락주세요. 카톡: FUNPIN24 / funpin24 (대문자/소문자)

아프리카TV 평균 완료 시간 3분 이내

게임 평균 완료 시간 3분 이내

펀핀고객센터는 24시간 연중무휴로 운영되며, 언제든지 문의하실 수 있습니다. 

이미 상품이 발송되었거나 고객님의 계정으로 충전이 완료된 경우, 교환 및 환불은 불가능합니다. 

계정당 충전 한도 제한은 없습니다. 그러나 당월 누적 충전 개수별 할인율에는 차이가 있습니다.

ㆍ9만개 이하 충전 : 6% 할인율이 적용됩니다.
ㆍ9만개 초과 충전 : 무한풍으로 3% 할인율이 적용됩니다. 이를 참고하여 충전을 진행해주시기 바랍니다. 

(누적 충전 개수는 월초를 기준으로 초기화됩니다.) 

당월 누적 충전 개수별 할인율에는 차이가 있습니다.

ㆍ9만개 이하 충전 : 6% 할인율이 적용됩니다.
ㆍ9만개 초과 충전 : 무한풍으로 3% 할인율이 적용됩니다. 이를 참고하여 충전을 진행해주시기 바랍니다. 

(누적 충전 개수는 월초를 기준으로 초기화됩니다.) 

최종 사용처에서 현금영수증 또는 세금계산서 발행을 요청하실 수 있습니다. 

보이스피싱, 3자 사기 등의 사고를 예방하기 위해, 타인 명의로 입금된 자금을 통한 주문은 불가능합니다. 

충전 시, 펀핀을 추천해주시거나 홍보해주신 BJ분을 선택해주시면 고객님의 충전 금액에 비례해 해당 BJ분에게 수익 혜택이 돌아가는 제도가 있습니다. 이는 필수로 선택하셔야 하는 것은 아니며, 선택 여부는 고객님의 자유입니다. 

당일예약 : 365일 (할인 8%)
일일예약 : 매월 3일 ~ 31일 (할인 11%)

매월예약 : 매월 23일 ~ 2일 (할인 15%)