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FAQ
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펀핀은 연중무휴로 운영되며, 365일 내내 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다. 


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펀핀고객센터24시간 연중무휴로 운영되며, 언제든지 문의하실 수 있습니다. 

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이미 상품이 발송되었거나 고객님의 계정으로 충전이 완료된 경우, 교환 및 환불은 불가능합니다. 

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계정당 충전 한도 제한은 없습니다. 그러나 당월 누적 충전 개수별 할인율에는 차이가 있습니다.

9만개 이하 충전 : 6% 할인율이 적용됩니다.
9만개 초과 충전 : 무한풍으로 3% 할인율이 적용됩니다. 이를 참고하여 충전을 진행해주시기 바랍니다. 


(누적 충전 개수는 월초를 기준으로 초기화됩니다.) 

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당월 누적 충전 개수별 할인율에는 차이가 있습니다.

9만개 이하 충전 : 6% 할인율이 적용됩니다.
9만개 초과 충전 : 무한풍으로 3% 할인율이 적용됩니다. 이를 참고하여 충전을 진행해주시기 바랍니다. 


(누적 충전 개수는 월초를 기준으로 초기화됩니다.) 

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최종 사용처에서 현금영수증 또는 세금계산서 발행을 요청하실 수 있습니다. 

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보이스피싱, 3자 사기 등의 사고를 예방하기 위해, 타인 명의로 입금된 자금을 통한 주문은 불가능합니다. 

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충전 시, 펀핀을 추천해주시거나 홍보해주신 BJ분을 선택해주시면 고객님의 충전 금액에 비례해 해당 BJ분에게 수익 혜택이 돌아가는 제도가 있습니다. 이는 필수로 선택하셔야 하는 것은 아니며, 선택 여부는 고객님의 자유입니다. 

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당일예약 : 365일 (할인 8%)
일일예약 : 매월 3일 ~ 31일 (할인 11%)

매월예약 : 매월 23일 ~ 2일 (할인 15%)

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